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【必达荟】疫情期间,直播工具平台在教培行业的应用案例分享

文内容来自“必达荟| BEED Talks”2020年3月3日由保利威视频云BD总监陈洋带来的线上直播分享。“必达荟| BEED Talks”,帮助学校应对各种难题,携手行业同仁共同前行!

受新型冠状病毒疫情影响,教育部要求各学校延期开学。为了保证停课不停学,很多老师都采用线上教学。从传统线下教学突然转变到线上教学,对很多老师来说都是一个全新的挑战,他们也面临着很多困惑,直播工具平台的选择就是其中一个的问题。

应急直播客户案例集锦

如何选取一个直播工具平台对于一场直播来说很重要,需要注意的地方也有很多。开播之前,要做一些相应的工作,比如说要配备相应的网络环境,以及硬件设备。

硬件设备,可以是一台笔记本电脑,配上摄像头、麦克风网络、家用的网络基本上就可以了。网络方面需要做一些深度的测试,因为网络的质量往往是参差不齐。

关于营销方面的需求,有相应的一系列营销小工具,比如说登记观看,或者做一些网校的规划,当然网校从无到有,是需要一定的过程的,市面上这方面的厂商也很多。

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在老师体验方面,软件是否便于使用,比如说导入PPT、导入多媒体文件、画笔支持手写版高拍仪,这一系列各方面的是不是能达到老师的要求?同时,老师还应该注重一下互动方面的问题,比如说出一些问卷,答题卡,同时关注一下大家的出勤率,这其实都是直播教学当中一些互动的一些小功能。在选择直播平台的时候,可以着重的去多进行一些测试。

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在直播平台应用案例方面,黄冈中学的案例比较典型。黄岗中学由于高三着急要上课,希望尽快完成线上直播平台应用。

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由于其需求不多,平台搭建起来很快捷。给老师做培训,创建相应的直播间,然后内测,基本上第1天内完成,第2天就开始了上课,效果还是比较好的。

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在山东的淄博四中线上应急直播中,他们用到了互动的工具、聊天、弹幕、签到,包括桌面分享,比如说老师在桌面上有一些操作,或者说有一些特有的工具,不方便导入直播软件的时候,能用桌面共享的方式把桌面的画面传递给学生。

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下面这个是天津泰达教育局和对应中小学的培训,多了一个教育局的角色,多了权限的管理,课堂状况的巡视。平台已经创建了相应的这种角色,他们能统一的查看自己现有下属之间学校的推流的状况,各个直播间的状况。

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同时还需要投屏,以及PPT的动态效果,客户端也都是支持。下图是一些升旗仪式的直播内容。

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中国大学,是一个长期的客户案例,他跟我们做了一个深度的对接,可以看到他们这种多人连麦的方式。

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教育机构开展线上解决方案

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直播场景一:PPT演示+语音讲解【大班课】

老师不出镜,直接以PPT加上语音讲解为主做的相应的直播模式。

直播场景一:PPT演示+视频讲解【大班课】

PPT加视频的这种直播,可以看到它在画面上有一些区别,那是什么区别?PPT打底,然后上面是他的摄像机的镜头,这个镜头的话其实可以根据需求可以做拖拽,可以做扩大放小缩小。

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现在直播平台上,要考虑更多的时候是稳定性,还有一个高并发,能不能承担这么多的学生的突然的线上这种需求,不光是一个直播平台的功能问题,大家还要多去测试,看它的稳定性,在不同时间点的稳定性。

 

直播场景二:外接设备拍摄类直播【特长班】

 

这是属于外拍的形式,它是使用一个摄像机,有点类似于通常的天气预报的一种场景,主角在边上,中间有个大屏幕。

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这个模式的话,一般来说做大型的这种直播或者公开课,这种的应用场景会比较多,同时在软件当中,有一个软导播台的功能,可以切换不同的场景。像看电视台切到北京台接到上海台那个形式,同时也支持异地多方的这种互动,比如说切换不是互动,比如说北京的培训机构跟上海的培训机构大家一起共同上一节课,以接力的形式,比如说第1个机构先讲一部分,过会儿第2个机构再切换过来,这一系列的工作其实有点类似于电视台的那种导播的性质。

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直播场景三:音视频连线【小班课】

 

小班课,强调视频音视频互动的这么一款客户端,包括文档导入PPT、pdf、白板、桌面共享相应的这些功能,很多东西后续还可以去做设置,比如说定制自己的logo,包括主持人的标识的相应的这些后台设置。

 

上图右边这一块是签到答题、互动功能区域。通常的步骤是这样,注册一个账号,然后创建相应的频道,其实也就是日常说的直播间。在直播间里面的话,其实就是每个老师可以分配一个直播间,当然也可以说像体制内学校也可能就是一个直播间,然后不同的老师轮流在直播间上课,具体怎么去调配的话,更多的时候是培训机构也好,学校也好,由教务的老师去统筹安排的。

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直播的时候需要注意上行的带宽。家里下载速度很快,为什么我直播还觉得非常的卡,学生观看效果不好,可以看一看测速以后的结果,会不会是上行带宽不够,导致这边推流数据视频有些问题,最后影响学生观看。

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如果说有些素材可能桌面或者用专业的软件,比如像几何模板,很多东西可能大家还是在桌面操作来说比较娴熟,那就用桌面共享或者说桌面区域共享的方式,或者软件界面共享的方式来传投屏出去给学生都可以。

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基本上硬件的要求基本上都能满足,可能操作系统最好是在win7以上,因为很多开发其实是基于win7的,可能xp的系统的话,很多的软件是不支持的,所以这一点希望大家到时候提前做一些准备。

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活跃气氛有道具、红包、打赏、先进的啥都有。这边的话也有刚才我说的这几个常用的互动的这种小功能问卷、抽奖、答题这些也都有。这就是不同的观看界面,其实刚才说了这种笔记本电脑,不管是苹果端的还是windows版的,其实还有手机版的,还有iPad版的。

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iPad的好处在于它的格式很标准,它的触控非常好,手写的感觉非常好。

如因为我们是SaaS服务,我们不断的更新,迅速的迭代,比如说A培训机构它有一个问题,我们会做一些评估,看是否是培训机构普遍的需求。如果是这样的话,我们会把它的开发需求尽可能的往前排。因为不光是这个程序功能开发出来了,服务意见,他可能会服务很多见。所以其实由一个功能或者某一个机构提出的功能,一下成为这在一个行业都能实现的一个功能,这个其实是我们存在的价值意义。

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疫情期间我们也有相应的一些措施,比如像应急的这种直播的话,一些免费的试用。关于平台操控方面一旦上手了的话不难,只要知道某些功能在哪里去找,其实就可以了,更多的时候是一个熟练工种熟悉的这么一个过程。

平台间的差异其实不大,更多的时候突出的是服务。工具类软件,某一家把其他家远远的甩在后面,其实说实话不太现实,可能更多的时候要体现出比较好的一个服务质量。

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